Sécuriser ses pratiques d'identification électronique avec l'approche « facteurs humains »

Figure 1 : analogie entre l'approche médicale et l'approche « facteurs humains ».

© Leïla Assaghir

Leila Assaghir

Vétérinaire, consultante et formatrice en sécurité des soins, apprentie juriste et consultante scientifique

Identifier nos patients est un acte que l'on réalise fréquemment. Bien qu'il soit relativement simple, les erreurs arrivent : inverser deux chiffres dans l'enregistrement de l'identification, pucer deux fois un chiot dans une portée, faire ressortir le tr...

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